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Mondy Help

1. Q&A 個人輸入について

Q. 「個人輸入ってなんですか?」
基本的には個人が使用するために、海外から商品を購入し輸入するということです。
輸入が禁止されていたり規制されているものは、もちろん輸入できません。また、個人が使用するためということですので、その商品を第3者に販売することはできません。販売目的の場合は規制が変わってきますので、注意してください。

Q. 「どのような費用がかかりますか?」

商品購入金額のほかに送料や手数料がありますね。これはショップごとに異なりますので、購入前に確認することをお薦めします。

またそれとは別に、日本に輸入した際に、輸入関税と消費税等の税金が掛かってくる場合があります。このことは考慮しておかないと、あとからびっくりすることもあるので、お忘れなく。
税率は輸入商品によって異なるために、何%掛かりますということはいえません。
税率などについては、たとえばJETROなどに問い合わせたりすると、事前におおよその金額の目安が立つのでよいと思います。
また基本的に課税対象金額には、海外からの送料、手数料など購入の際に掛かっている費用も加算されます。

Q. 「どのようにお店に支払いをしますか?」
クレジットカードか国際郵便為替が一般的だと思います。またPayPalなどで支払いができることもあります。

クレジットカードの情報などの入力画面は、セキュリティ画面になっていて、情報は暗号化され送信される仕組みになっているのが普通です。
通常サイトはほとんどの場合、http://で始まりますが、入力画面のアドレスがhttps://で始まっている場合は、セキュリティサイトになっているということを意味します。これを確認してみるのもひとつの方法です。

国際郵便為替は、郵便局の窓口で合計購入金額相当+発行手数料を支払うと購入することができます。
手数料は、為替金額によって異なります。
国際郵便為替を郵送する場合、オーダーフォームを忘れずに同封してください。

またクレジットカード会社から送られてくる利用明細書も、確認することをお薦めします。もしも購入した覚えがないお店や金額が明細書に載ってきている場合は、すぐにご利用になっているカード会社にご連絡なされば、きちんと調査が行なわれ、その金額の支払い義務はもちろんなくなります。この手順は会社により異なりますので、きちんと確認するようにしてください。

Q. 「到着していたものが破損していたらどうなる?」
破損していないことに越したことはありませんが、まったく可能性がないわけではありませんね。購入前に破損の保証について、お店の規定をきちんと確認しておくことをお薦めします。
輸送中に破損が生じた場合の保険については、ショップがどのような方法で発送するかによって異なってきます。

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